7月25日21時左右，一輛白色小轎車駛入頓井收費站出口車道，在繳費過程中司機面帶焦急的神色詢問怎么去王坡民宿。經了解，司機一家駕車從外地到東太行景區游玩，計劃前往王坡民宿住宿。由于對當地路況不熟，導航多次出現路線偏差，駛離高速出口后不知如何行駛，只好向收費站求助。
正在出口的收費人員考慮到民宿所在的村落位置較隱蔽，于是借用司乘的手機調出精準的導航路線，“您按這個路線走，大概20分鐘就能到，您還可以添加我們的工作微信，路上要是再不確定，可以在咨詢我們。”收費員一邊指路，一邊補充道。司機看著清晰的指引，懸著的心終于放下，再三感謝后順利出發。
工作(zuo)中(zhong)哪怕是一句簡單的指引(yin)，也能幫司(si)機少走彎(wan)路。頓井收費(fei)站將(jiang)持續優(you)化服務，讓司(si)乘出行更順暢、更省心。
