7月4日晚一位貨車司(si)機(ji)在駛出渡(du)口(kou)收費(fei)站(zhan)后(hou)，因(yin)手機(ji)沒(mei)電無法(fa)使用導航(hang)，導致走錯了回(hui)家的(de)(de)路(lu)，正當他(ta)焦急萬分、不(bu)知所(suo)措時(shi)，收費(fei)員迅速行動(dong)起(qi)來(lai)，先(xian)安撫司(si)機(ji)的(de)(de)情緒，讓他(ta)不(bu)要著急，并幫(bang)助司(si)機(ji)規劃了新的(de)(de)回(hui)家路(lu)線。在收費(fei)員的(de)(de)耐心幫(bang)助下，貨車司(si)機(ji)終(zhong)于明確了回(hui)家的(de)(de)方向，他(ta)緊鎖的(de)(de)眉(mei)頭也(ye)漸漸舒展開來(lai)，渡(du)口(kou)收費(fei)站(zhan)用實(shi)際行動(dong)詮釋了“以人為(wei)本，服務至上”的(de)(de)理念，為(wei)過(guo)往的(de)(de)司(si)乘(cheng)人員提供了溫暖和(he)幫(bang)助，也(ye)讓這(zhe)條高(gao)速公路(lu)充滿了濃濃的(de)(de)人情味(wei)。
