2025年7月4日15時左(zuo)右，在太行山高速內丘(qiu)北收費站(zhan)發生(sheng)了(le)暖心一幕，充(chong)分展(zhan)現了(le)收費站(zhan)工作人員的優(you)質服(fu)務。
當(dang)時(shi)，一(yi)輛內蒙(meng)牌照(zhao)的私家車緩(huan)緩(huan)駛入收(shou)費站大(da)門口，司(si)機面(mian)露(lu)焦急(ji)，備(bei)崗收(shou)費員發現后第一(yi)時(shi)間上(shang)前(qian)詢問司(si)機情況(kuang)(kuang)。原來，司(si)機因對路線不熟，油箱即將(jiang)見(jian)底(di)，內心十分慌(huang)亂(luan)。收(shou)費員一(yi)邊(bian)安撫司(si)機情緒(xu)，一(yi)邊(bian)憑借對周邊(bian)路況(kuang)(kuang)的熟悉，迅速告知(zhi)司(si)機距離最(zui)近(jin)的加(jia)油站位置，并詳細說(shuo)明行駛路線，還貼心提醒途中注意事項。司(si)機聽后，緊鎖的眉頭漸漸舒展(zhan)，對收(shou)費員連聲道謝。
一(yi)直(zhi)以來，太(tai)行山高速內(nei)丘北收費(fei)站(zhan)始終秉持“以司(si)乘(cheng)(cheng)需求為導向”的(de)(de)服(fu)務理(li)念，從解答路況(kuang)咨詢到協助解決(jue)突發問(wen)題，在點(dian)滴小事中傳(chuan)遞溫暖(nuan)。此次為司(si)機指引(yin)加油站(zhan)，正(zheng)是其將服(fu)務做到細微處的(de)(de)生動體現(xian)，用(yong)實際(ji)行動為司(si)乘(cheng)(cheng)人(ren)員(yuan)的(de)(de)安(an)全(quan)順暢(chang)出行保駕護航，贏得了過往司(si)乘(cheng)(cheng)的(de)(de)廣泛好評(ping)。
